ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ iamwin

1 ขอบเขตและการยอมรับข้อตกลง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ ("ผู้ใช้บริการ") และ iamwin ("บริษัท" หรือ "แพลตฟอร์ม") สำหรับการใช้บริการเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่ดำเนินการภายใต้ชื่อแบรนด์ iamwin

การเข้าถึงเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก การฝากเงิน หรือการมีส่วนร่วมในกิจกรรมใด ๆ บนแพลตฟอร์มถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมผูกพันตนเองตามข้อตกลงฉบับนี้อย่างครบถ้วน หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนหนึ่งส่วนใดของเงื่อนไขเหล่านี้ โปรดหยุดใช้บริการทันที

2 คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการ iamwin คุณต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน:

• มีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ ณ วันที่สมัครสมาชิก
• มีถิ่นที่อยู่หรือเข้าถึงบริการจากประเทศไทย
• ไม่ถูกห้ามใช้บริการการพนันออนไลน์ตามกฎหมายหรือกฎระเบียบที่บังคับใช้
• สมัครสมาชิกเพื่อตนเองเท่านั้น ไม่ใช่ในนามบุคคลที่สาม
• ข้อมูลที่ให้ไว้ในการสมัครสมาชิกต้องถูกต้องครบถ้วนและเป็นความจริงทุกประการ
• ไม่ได้เป็นพนักงาน ตัวแทน หรือผู้มีส่วนเกี่ยวข้องกับ iamwin หรือบริษัทพันธมิตร

iamwin ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยืนยันตัวตนของผู้ใช้บริการทุกคน โดยอาจขอเอกสารหลักฐานเพิ่มเติมไม่ว่าในเวลาใด ๆ หากพบว่าผู้ใช้บริการไม่ตรงตามคุณสมบัติที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับและยอดเงินอาจถูกอายัดตามขั้นตอนการตรวจสอบ

3 การลงทะเบียนและความปลอดภัยของบัญชี

ผู้ใช้บริการแต่ละรายสามารถมีบัญชีสมาชิกได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนหรือการสร้างบัญชีเพิ่มเติมถือเป็นการละเมิดข้อตกลงฉบับนี้อย่างร้ายแรง และอาจนำไปสู่การยกเลิกบัญชีทั้งหมดพร้อมริบยอดเงินคงเหลือทั้งหมด

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบทั้งหมด โปรดอย่าเปิดเผยข้อมูลเหล่านี้กับบุคคลอื่น iamwin จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเป็นผลมาจากความบกพร่องของผู้ใช้บริการเอง

หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงาน iamwin ทันทีผ่านช่องทาง LINE, Telegram หรือ Live Chat ที่เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

4 การฝากและถอนเงิน

iamwin รองรับการฝากเงินผ่านระบบ PromptPay, TrueMoney Wallet, Thai QR Payment, ธนาคารกรุงเทพ, ธนาคารกสิกรไทย และ USDT TRC20 การทำธุรกรรมทั้งหมดต้องดำเนินการผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของผู้ใช้บริการเท่านั้น

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: 100 THB
• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: 300 THB
• ยอดถอนสูงสุดต่อวัน: 500,000 THB (สำหรับบัญชีทั่วไป)
• ระยะเวลาดำเนินการถอน: ภายใน 15 นาทีสำหรับบัญชีที่ผ่านการยืนยันตัวตนแล้ว

iamwin ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม (KYC) ก่อนดำเนินการถอนเงิน โดยเฉพาะสำหรับยอดถอนที่มีมูลค่าสูงหรือในกรณีที่มีสัญญาณกิจกรรมผิดปกติ

5 โบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดที่ iamwin มอบให้อยู่ภายใต้เงื่อนไขการเดิมพัน (Wagering Requirements) ที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละรายการ ผู้ใช้บริการจะต้องทำการหมุนเวียนยอดเดิมพันตามที่ระบุไว้ก่อนจึงจะสามารถถอนโบนัสและกำไรที่เกิดจากโบนัสได้

โบนัสต้อนรับและโบนัสแรกเข้า: มีผลกับผู้สมัครสมาชิกใหม่ที่ยังไม่เคยเปิดบัญชีกับ iamwin มาก่อน โบนัสรายเดือน: สำหรับสมาชิกที่ตรงตามเกณฑ์กิจกรรมที่กำหนดในรอบเดือนนั้น ๆ เงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่นจะแสดงในหน้าโปรโมชั่นโดยตรง

6 พฤติกรรมต้องห้ามและการละเมิด

ผู้ใช้บริการต้องไม่กระทำการดังต่อไปนี้ไม่ว่าด้วยวิธีการใด:

• การฉ้อโกง การปลอมแปลงเอกสาร หรือการให้ข้อมูลอันเป็นเท็จ
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใด ๆ ที่ออกแบบมาเพื่อแสวงหาประโยชน์จากระบบ
• การร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อทุจริตในเกม (Collusion)
• การฟอกเงินหรือนำเงินที่ได้จากกิจกรรมผิดกฎหมายมาใช้บนแพลตฟอร์ม
• การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนเพื่อเก็บโบนัสหลายครั้ง
• การพยายามเจาะระบบหรือก่อกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม

หากพบว่ามีการกระทำดังกล่าว iamwin มีสิทธิ์ระงับบัญชี ยึดยอดเงิน และดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสม

7 ข้อจำกัดความรับผิด

iamwin ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีให้" โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางตรง ทางอ้อม โดยบังเอิญ หรือเป็นผลสืบเนื่องที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้

ในกรณีที่เกิดความขัดข้องทางเทคนิค ข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ หรือปัญหาการเชื่อมต่อ iamwin จะพยายามแก้ไขสถานการณ์อย่างรวดเร็วและเป็นธรรม ผลการเดิมพันที่เกิดขึ้นระหว่างเหตุขัดข้องอาจถูกยกเลิกหรือปรับแก้ไขตามดุลยพินิจของบริษัท

8 การเลิกใช้บริการและการปิดบัญชี

ผู้ใช้บริการสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน iamwin ผ่านช่องทาง Live Chat หรือ LINE อย่างเป็นทางการ ก่อนปิดบัญชี ยอดเงินคงเหลือที่ถือครองอยู่สามารถถอนออกได้ตามปกติ โดยต้องปฏิบัติตามขั้นตอนการถอนที่กำหนด

iamwin ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีของผู้ใช้บริการโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่พบการละเมิดข้อตกลง กิจกรรมที่น่าสงสัย หรือการกระทำที่ขัดต่อนโยบายของบริษัท

9 กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อตกลงฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่เกิดข้อพิพาท ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขปัญหาด้วยการเจรจาโดยสันติก่อน หากไม่สามารถหาข้อยุติได้ ข้อพิพาทจะถูกส่งไปยังกระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่บริษัทกำหนด

สำหรับการร้องเรียนหรือปัญหาที่เกิดขึ้น กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ iamwin ผ่านอีเมล [email protected] หรือช่องทางติดต่อออนไลน์ที่มีให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

10 การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

iamwin ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยการเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้นับจากวันที่ประกาศบนเว็บไซต์ ผู้ใช้บริการมีหน้าที่ติดตามและตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงของข้อตกลงอย่างสม่ำเสมอ

การที่ผู้ใช้บริการยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงข้อตกลงแล้ว ถือว่าผู้ใช้บริการยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ปรับปรุงใหม่แล้วทุกประการ