การเล่นอย่างรับผิดชอบ
iamwin เชื่อว่าการพนันที่ดีคือการพนันที่มีสติ เราพร้อมสนับสนุนผู้เล่นทุกคนให้สนุกกับเกมอย่างมีขอบเขต ปลอดภัย และรับผิดชอบต่อตนเองและครอบครัวในทุกครั้งที่เล่น
บริการนี้สำหรับ
ผู้ใหญ่เท่านั้น
หลักการเล่นอย่างรับผิดชอบ
iamwin ยึดมั่นในแนวทาง 6 ข้อเพื่อให้คุณมีประสบการณ์การเล่นที่สนุก ปลอดภัย และไม่ส่งผลกระทบต่อชีวิตส่วนตัว
เล่นในงบประมาณที่กำหนดไว้
กำหนดจำนวนเงินที่คุณพร้อมจะเสียได้ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง และอย่าเกินวงเงินที่ตั้งไว้ไม่ว่าสถานการณ์จะเป็นอย่างไร การพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก
จำกัดเวลาในการเล่นแต่ละครั้ง
ตั้งนาฬิกาหรือการแจ้งเตือนเพื่อเตือนตัวเองให้หยุดพักตามช่วงเวลาที่กำหนด การเล่นเป็นเวลานานต่อเนื่องอาจส่งผลต่อการตัดสินใจและทำให้ขาดสติได้
เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่หนีปัญหา
การพนันที่ดีเกิดขึ้นเมื่อคุณอารมณ์ดีและมีสติ หลีกเลี่ยงการเล่นขณะเครียด เหนื่อย หรือมีปัญหาทางอารมณ์ เพราะอาจนำไปสู่การตัดสินใจที่ไม่รอบคอบ
อย่าไล่ตามเงินที่เสียไป
หากคุณขาดทุนในวันนั้น อย่าพยายามเล่นเพิ่มเพื่อดึงเงินคืน พฤติกรรมนี้คือสัญญาณเตือนของปัญหาการพนัน ให้หยุดพักและกลับมาเล่นในวันอื่นเมื่อจิตใจพร้อม
พูดคุยกับคนรอบข้างอย่างเปิดเผย
อย่าปิดบังการเล่นจากครอบครัวหรือคนที่คุณไว้ใจ การแบ่งปันประสบการณ์อย่างเปิดเผยช่วยให้คุณมีความรับผิดชอบและสังเกตตนเองได้ดีขึ้น
ขอความช่วยเหลือเมื่อรู้สึกว่าต้องการ
iamwin มีทีมงานและเครื่องมือที่พร้อมช่วยเหลือคุณตลอดเวลา หากคุณรู้สึกว่าการเล่นเริ่มควบคุมยาก อย่ารีรอที่จะขอความช่วยเหลือ นั่นคือความกล้าหาญ ไม่ใช่ความอ่อนแอ
เครื่องมือปกป้องตนเอง
iamwin จัดเตรียมเครื่องมือควบคุมการเล่นที่ครบครันเพื่อให้คุณสามารถกำหนดขอบเขตของตนเองได้ตามต้องการ
กำหนดวงเงินฝากต่อวัน
ตั้งค่าจำนวนเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เพื่อไม่ให้การใช้จ่ายเกินแผนที่วางไว้
จำกัดเวลาการเล่น
กำหนดระยะเวลาสูงสุดที่คุณสามารถเล่นบนแพลตฟอร์มได้ในแต่ละวัน ระบบจะแจ้งเตือนและล็อกบัญชีชั่วคราวเมื่อถึงเวลา
พักจากการเล่นชั่วคราว
หยุดพักจากแพลตฟอร์มได้ 24 ชั่วโมง, 7 วัน, 30 วัน หรือนานกว่านั้น โดยระบบจะระงับการเข้าถึงบัญชีตามระยะเวลาที่เลือก
ยกเว้นตนเองถาวร (Self-Exclusion)
หากต้องการหยุดเล่นอย่างถาวร คุณสามารถขอปิดบัญชีแบบถาวรได้ทันที และ iamwin จะไม่ส่งโปรโมชั่นหรือเปิดบัญชีซ้ำโดยเด็ดขาด
วิธีใช้งานเครื่องมือควบคุม
เครื่องมือทั้งหมดข้างต้นสามารถเข้าถึงได้ผ่านหน้า "ตั้งค่าบัญชี" บนแพลตฟอร์ม iamwin โดยตรง หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่าน LINE, Telegram หรือ Live Chat เพื่อให้ทีมงานช่วยดำเนินการให้ การเปลี่ยนแปลงวงเงินเพื่อลดจะมีผลทันที ในขณะที่การเพิ่มวงเงินจะต้องรอช่วงพักระหว่าง 24-72 ชั่วโมงเพื่อให้คุณมีเวลาทบทวนการตัดสินใจ
สำหรับการขอยกเว้นตนเองแบบถาวร (Self-Exclusion) โปรดติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตโดยตรง ทีมงาน iamwin จะดำเนินการปิดบัญชีภายใน 24 ชั่วโมงและลบออกจากรายชื่อผู้รับการสื่อสารทางการตลาดทั้งหมด
รู้จักสัญญาณปัญหาการพนัน
การรับรู้สัญญาณเตือนตั้งแต่เนิ่นๆ คือก้าวแรกของการแก้ไขปัญหาได้อย่างทันเวลา
สัญญาณที่ควรระวัง
ใช้เงินเพื่อการพนันมากกว่าที่วางแผนไว้ หรือต้องกู้ยืมเงินเพื่อนำมาเล่น
ใช้เวลากับการพนันมากขึ้นเรื่อยๆ และรู้สึกว่าควบคุมเวลาเล่นไม่ได้
พยายามเล่นเพื่อดึงเงินที่เสียไปคืน และเพิ่มจำนวนเดิมพันทุกครั้งที่แพ้
ซ่อนพฤติกรรมการพนันจากครอบครัวหรือคนใกล้ชิด และโกหกเรื่องเงินที่ใช้ไป
รู้สึกกระวนกระวาย หงุดหงิด หรือซึมเศร้าเมื่อไม่ได้เล่นพนัน
การพนันส่งผลกระทบต่องาน ครอบครัว และความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง
ขอความช่วยเหลือได้ที่นี่
ความมุ่งมั่นของ iamwin
ต่อการเล่นที่รับผิดชอบ
iamwin ไม่ได้มองการเล่นอย่างรับผิดชอบเป็นแค่ข้อกำหนดทางกฎหมาย แต่เป็นส่วนสำคัญของวัฒนธรรมองค์กรของเรา เราฝึกอบรมทีมงานทุกคนให้รู้จักสังเกตสัญญาณของปัญหาการพนันและพร้อมเสนอความช่วยเหลือก่อนที่ผู้เล่นจะขอ เพราะความสำเร็จที่แท้จริงของ iamwin คือการที่ผู้เล่นทุกคนสนุก ปลอดภัย และกลับมาเล่นได้อีกในวันพรุ่งนี้
นโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบของ iamwin
iamwin ตระหนักดีว่าการพนันออนไลน์อาจก่อให้เกิดปัญหาสำหรับบางคนหากไม่มีการควบคุมที่เหมาะสม เราจึงให้ความสำคัญกับการส่งเสริมการเล่นอย่างรับผิดชอบในทุกมิติของการให้บริการ ตั้งแต่การออกแบบแพลตฟอร์ม การฝึกอบรมทีมงาน ไปจนถึงการจัดเตรียมเครื่องมือและแหล่งข้อมูลสนับสนุนสำหรับผู้เล่นชาวไทยทุกคน
การป้องกันผู้เยาว์
iamwin ดำเนินการตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวดในขั้นตอนการสมัครสมาชิก โดยกำหนดให้ผู้สมัครยืนยันว่ามีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์และส่งหลักฐานยืนยันตัวตนเมื่อจำเป็น เราไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์ใช้บริการโดยเด็ดขาด และมีระบบตรวจสอบเพื่อระงับบัญชีที่สงสัยว่าเป็นของผู้เยาว์ทันที
หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลเด็ก เราแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมเนื้อหาบนอุปกรณ์ที่เด็กสามารถเข้าถึงได้ และไม่ทิ้งอุปกรณ์ที่ล็อกอินบัญชี iamwin ค้างไว้ โดยไม่มีผู้ดูแล
การตรวจสอบตนเอง
iamwin สนับสนุนให้ผู้เล่นทุกคนประเมินพฤติกรรมการเล่นของตนเองเป็นประจำ ลองถามตัวเองด้วยคำถามต่อไปนี้
- คุณเคยพยายามลดการเล่นแต่ทำไม่สำเร็จหรือเปล่า?
- คุณคิดถึงการพนันบ่อยกว่าเรื่องอื่นๆ ในชีวิตหรือเปล่า?
- คุณเคยเล่นพนันเพื่อหนีจากความเครียดหรือความทุกข์หรือเปล่า?
- คนในครอบครัวหรือเพื่อนเคยแสดงความกังวลเกี่ยวกับการเล่นพนันของคุณหรือเปล่า?
- การพนันส่งผลต่อการทำงาน การเรียน หรือความสัมพันธ์ของคุณหรือเปล่า?
หากคุณตอบว่า "ใช่" กับคำถามข้อใดข้อหนึ่งข้างต้น เราขอแนะนำให้ใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นของ iamwin หรือติดต่อขอความช่วยเหลือจากทีมงานของเราหรือผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตทันที
ความรับผิดชอบร่วมกัน
การเล่นอย่างรับผิดชอบเป็นความรับผิดชอบร่วมกันระหว่าง iamwin และผู้เล่น เราพร้อมให้เครื่องมือและการสนับสนุนอย่างเต็มที่ แต่ผู้เล่นก็มีบทบาทสำคัญในการกำหนดขอบเขตของตนเองและตัดสินใจอย่างรอบคอบ เราเชื่อว่าการพนันที่มีความสุขและยั่งยืนเกิดขึ้นได้เมื่อทั้งสองฝ่ายทำงานร่วมกันอย่างโปร่งใสและซื่อสัตย์
หากคุณมีข้อเสนอแนะเกี่ยวกับวิธีที่ iamwin สามารถปรับปรุงนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบได้ดียิ่งขึ้น เราพร้อมรับฟังเสมอผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา เพราะทุกเสียงของผู้เล่นช่วยให้เราพัฒนาแพลตฟอร์มที่ดีกว่าสำหรับทุกคน
สนุกกับ iamwin
อย่างมีความรับผิดชอบ
เกมกว่า 2,500 รายการรอคุณอยู่ รองรับการฝาก-ถอนผ่าน TrueMoney Wallet และ PromptPay พร้อมทีมซัพพอร์ตภาษาไทยที่ดูแลคุณตลอด 24 ชั่วโมง เพราะความสนุกที่ดีที่สุดคือความสนุกที่มีสติ